Na acht jaar samenwerking voelt de lancering van de nieuwe Solventa website als een natuurlijke volgende stap in een lang en stabiel partnerschap. Het is ook een moment om terug te kijken naar wat we samen hebben opgebouwd en om een paar vragen te beantwoorden die horen bij zo'n lange reis. Wat hebben deze jaren van samenwerking ons eigenlijk gebracht, en waarom had een website die ooit modern aanvoelde nu een opfrisbeurt nodig? In een gesprek met Nelson, die al jaren nauw betrokken is bij de designrichting van Solventa, keken we terug naar waar het merk begon, hoe de relatie is geëvolueerd en waarom deze nieuwe lancering zo natuurlijk past in het verhaal dat we samen hebben gevormd. Maar het belangrijkste: hoe houden we Solventa de leider in zijn markt?

Hoe het 10 jaar geleden begon

Onze samenwerking met Solventa begon voordat de naam Solventa bestond. Ze bereidden zich voor om los te komen van ITI en een eigen identiteit op te bouwen. We hielpen hen de nieuwe merknaam, het logo en de visuele identiteit vorm te geven en leverden kort daarna de eerste Solventa website op. We bouwden niet zomaar een website, we hielpen hen Solventa te worden.

Vanaf dat moment zette het partnerschap zich voort door verschillende fases van hun groei. Nelson vatte het samen: “Het merk is altijd sterk geweest. We hoefden de basis nooit te repareren. We maakten het alleen scherper en passender voor het moment.” Door de jaren heen groeide Solventa ook in hoe ze zichzelf positioneerden. Van consultants, naar experts, naar een meer gedefinieerde thought-leader rol. Elke nieuwe fase beïnvloedde hoe de website moest evolueren.

De samenwerking

De samenwerking met Solventa is altijd duidelijk en rechttoe rechtaan geweest. Ze hechten veel waarde aan kwaliteit en willen dat elk detail klopt. Zoals Nelson zei: "Ze weten wat ze willen en zijn bereid om de tijd en moeite te investeren die nodig is om dat niveau te bereiken." Die aanpak creëert ruimte voor goed werk. Sommige beslissingen kosten tijd, maar het resultaat is altijd sterker.

Een bepalend onderdeel van de relatie is Solventa's openheid om uitgedaagd te worden. Jan vraagt ons regelmatig om aan te geven wanneer iets verbeterd kan worden. “Als jullie denken dat we moeten vernieuwen of aanpassen, zeg het ons dan,” zegt hij vaak. Solventa wil een leidende positie in hun vakgebied behouden en vertrouwt erop dat wij helpen die standaard te bewaken. Dat vertrouwen werkt twee kanten op: ze zijn eerlijk als iets niet goed voelt en net zo direct als het werk precies aansluit bij hun visie.

Door de jaren heen heeft deze balans van eerlijkheid, waardering en gedeelde ambitie het partnerschap gevormd. Het hielp ons niet alleen nieuwe designs te bouwen, maar ook een langetermijnritme van samenwerking. Het hield ook beide kanten scherp. Solventa verwacht van ons dat we proactief adviseren, en dat is een natuurlijk onderdeel geworden van hoe we samenwerken.

Nadat de tweede website was gelanceerd, bleven we werken op basis van een retainer. Dit stelde ons in staat om de site stap voor stap te blijven verbeteren, nieuwe functies toe te voegen en pagina's aan te passen wanneer Solventa's prioriteiten verschoven. Die voortdurende samenwerking zorgde ervoor dat het redesign aanvoelde als een natuurlijke voortzetting in plaats van een reset.

Waarom een nieuwe website nodig was

De vorige website had Solventa tijdens een periode van groei ondersteund, maar de digitale normen veranderden snel. "Alles gaat nu sneller", aldus Nelson. "Mensen verwachten meteen duidelijkheid. Als een site enigszins achterloopt, zelfs zonder te weten waarom, merk je dat."

Voor Solventa is een sterke online aanwezigheid onderdeel van hoe ze hun betrouwbaarheid en expertise tonen. Wanneer die ervaring niet langer aansluit, wordt het tijd om opnieuw na te denken. Niet omdat er iets kapot was, maar omdat de standaard om hen heen was verschoven. Te lang wachten kan afstand creëren. Vooroplopen houdt het partnerschap fris.

Nelson legde het uit met bekende voorbeelden. “Sommige merken zijn tijdloos, maar ze evolueren wel. Kijk naar Google, dezelfde kleuren, hetzelfde idee, maar de G veranderde, de typografie veranderde, alles voelt meer in balans. McDonald's heeft hun M niet veranderd, maar ze verfijnen de vormen en kleuren. Zelfs Apple past stilletjes zijn interfaces aan met elke nieuwe iPhone. Mensen wennen zo snel aan nieuwe patronen dat merken het zich niet kunnen veroorloven stil te blijven staan.”

Hetzelfde gold voor Solventa. De basis van het merk was nog steeds sterk, maar de kleuren, de balans in de lay-out en de technische basis van de website moesten verschuiven naar de verwachtingen van vandaag. Een nieuwe site ging niet over het opnieuw uitvinden van Solventa, maar over het echt actueel houden van een sterk merk.

Wat we wilden verbeteren

Zelfs sterke websites bereiken een punt waarop verfijning niet langer voldoende is. De vorige website van Solventa had zijn doel goed gediend, maar de onderliggende technologie begon zijn leeftijd te vertonen. De opzet werd moeilijker te onderhouden en er ontstonden kleine gebruiksproblemen. "Je ziet niet altijd waar het misgaat", zei Nelson, "maar je voelt het wel. Dan weet je dat er iets moet veranderen."

Een belangrijke reden voor de update was de technologie achter de site. Onze tech stack evolueert continu. Een website die tien jaar geleden is gebouwd, kan simpelweg niet voldoen aan de standaarden van vandaag. Oudere builds zijn minder compatibel met moderne browsers, bugs verschijnen gemakkelijker en de ervaring voelt trager. Nelson vergeleek het met het gebruik van een oude telefoon: “Als je iPhone elk jaar sneller wordt, zal een tien jaar oude website misplaatst aanvoelen. Je ziet misschien niet precies waarom, maar je merkt het meteen.”

Prestaties en veiligheid waren ook sterke motivaties. Moderne frameworks bieden betere bescherming, eenvoudigere updates en schoner onderhoud. Voor een klant als Solventa, die Nelson omschreef als “een van onze topklanten,” wilden we dat ze draaiden op onze meest actuele en betrouwbare setup, niet op een die langzaam verouderd raakte.

Visueel was de digitale wereld ook veranderd. Kleuren werden dieper, lijnen lichter en interfaces subtieler. Het verfrissen van het design stelde Solventa in staat om mee te bewegen met deze verschuivingen, terwijl de identiteit volledig intact bleef.

Een deel van de verbetering kwam ook voort uit het volledig eigenaarschap nemen van de content. Voor dit project hebben we fotografie ingekocht, afbeeldingen geselecteerd en custom illustraties gemaakt, zodat elk visueel element paste bij het geüpdatete design. Dit hield de website consistent, van hoge kwaliteit en herkenbaar Solventa. Het zorgde er ook voor dat de site af voelde op een manier die moeilijk te bereiken is wanneer visuals van veel verschillende plaatsen komen. De consistentie is direct zichtbaar.

Volgende stappen

Voorafgaand aan dit project werkten we met Solventa op basis van een retainerovereenkomst. Hierdoor konden we de website continu verbeteren in plaats van van project naar project te springen. Een retainer maakt de samenwerking voorspelbaarder en tegelijkertijd flexibeler. Het creëert ruimte om prioriteiten aan te passen en de website in lijn te houden met de doelstellingen van Solventa. Na tien jaar voelt het partnerschap nog steeds open en stabiel. Er is ruimte voor eerlijke feedback en gedeeld eigenaarschap van het werk.

Benieuwd hoe we samenwerken met Consultancy organisaties? Lees hier meer

Deze pagina beschrijft de lancering van Solventa's nieuwe website en een achtjarige design- en techpartnerschap.