Ondanks een financiering van 1,7 miljard dollar, samenwerkingen met Hollywood-studio’s en een grootschalige marketingcampagne is Quibi toch geflopt.

Quibi was een streamingplatform voor korte video’s dat in 2020 van start ging.

Het concept was eenvoudig: hoogwaardige, professioneel geproduceerde videocontent die speciaal voor mobiele apparaten was ontworpen, met afleveringen van minder dan tien minuten.

Het werd al zes maanden na de lancering stopgezet.

Niet omdat mensen er niets van hadden gehoord, maar omdat velen nooit helemaal begrepen hebben waarom het voor hen van belang was.

Bij veel van onze klanten in de biotechnologie en innovatiegedreven sector zien we hetzelfde patroon: het verhaal dat ze aan de buitenwereld vertellen, geeft niet de waarde weer die ze werkelijk creëren. 

Hun digitale aanwezigheid — website, beeldmateriaal en teksten — staat vaak vol met gedetailleerde technische uitleg over hun innovatie. Dit straalt deskundigheid en trots uit, maar laat een cruciale vraag onbeantwoord: wat heeft de lezer hieraan?

Waarom zouden toptalenten of academische partners met je willen samenwerken? Waarom zou een investeerder je project financieren? Waarom zou iemand interesse hebben in je producten of services?

Technische uitleg alleen zorgt zelden voor een band. Daarmee leg je wel uit wat je doet, maar niet waarom het belangrijk is.

De kansen die je misloopt

De gevolgen zijn vaak groter dan bedrijven beseffen.

Ten eerste betaal je meer voor hetzelfde bereik. Als je positionering onduidelijk is, moet elke campagne eerst tijd besteden aan het uitleggen wie je bent, voordat de waarde ervan kan worden overgebracht.

Ten tweede vraag je waarschijnlijk minder dan je waard bent. Je prijsbepalingsvermogen hangt nauw samen met het vertrouwen in je merk. Als je positionering niet duidelijk is, loop je het risico dat je op prijs moet concurreren, zelfs als je product zich daadwerkelijk onderscheidt.

Ten derde loop je kansen mis waarvan je niet eens wist dat ze bestonden. Een potentiële investeerder, partner of kandidaat zoekt naar je Bedrijf, bezoekt je website en gaat stilletjes weer verder. Er komt geen afwijzingsmail. Geen lastig gesprek.

Waarom bedrijven het te laat doorhebben

Omdat deze kosten niet op de balans staan, blijven ze vaak jarenlang onopgemerkt.

We zien vaak dat bedrijven met deze kwestie worden geconfronteerd wanneer ze zich voorbereiden op een financieringsronde of een grote marketingcampagne lanceren. Plotseling zijn de fundamentele vragen onontkoombaar: Komt ons verhaal duidelijk over? Komen we professioneel over? Zullen investeerders, partners en toptalent onze waarde begrijpen?

Dat zijn belangrijke vragen. Het probleem is dat ze vaak te laat worden gesteld.

Op dat moment investeer je al in een pitchdeck, een campagne of een groeistrategie op een wankele basis. Je investeert in zichtbaarheid voordat je vertrouwen hebt opgebouwd.

Aan branding moet je eerder beginnen dan je denkt

Veel bedrijven beschouwen branding als een laatste stap — iets wat pas later aan de orde komt, zodra het product, de technologie of het bedrijf voldoende is ontwikkeld.

Wij zijn juist van mening dat het tegenovergestelde het geval is.

Branding moet al vroeg beginnen en zich samen met je Bedrijf verder ontwikkelen. Elke fase verdient aandacht en een budget. 

Het probleem is dat branding afstand vereist. Je bekijkt je Bedrijf binnenuit. Je kent de technologie, de missie en elke beslissing die tot deze situatie heeft geleid. Voor jou lijkt je website misschien een duidelijk voorbeeld van innovatie. Voor een buitenstaander is dat misschien niet zo.

Daarom kan een externe blik zo waardevol zijn. Iemand die helpt de juiste vragen te stellen voordat ze urgent worden: Begrijpt ons publiek wat we doen? Begrijpen ze waarom het belangrijk is?

Want bij effectieve branding gaat het niet design om design . Het draait in de eerste plaats om de strategie.

En dat maakt het verschil.